バラ花束のプレゼントなら天城ローズファーム

■配送料について

■納期について

商品の在庫がある場合は、ご入金確認後の即日発送からお客様ご指定の日時指定発送までご対応いたします。
＊大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って
ヤマト運輸にお問い合わせ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。


・銀行振込（前払い）
・代引き手数料は315円です。

■返品交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお断りしています。
・商品が到着しましたら、ご注文内容と一致しているかお確かめください。

・ご注文内容と相違が認められた場合商品到着から2日以内に弊社までメール・又はお電話にてご連絡ください。
送料着払いでご返送いただき、ご注文品と交換させていただきます。
また代替品のない場合はご返金とさせていただきます。

・お客様のご都合による返品・交換はお客様のご負担とさせていただきます。
生花は生ものですのでお客様のご都合による返品・交換原則としてできません。
お届け先様のご都合（長期不在・受け取り辞退など）によりお渡しできない場合は
返金は応じかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

バラ花束のプレゼントなら天城ローズファーム　国産高級薔薇花束専門店
〒410-3204　静岡県伊豆市田沢５４３−１
TEL：0558-85-0205 FAX：0558-85-0264